FAQ-Hisenior Audio

一連のHISENIORIEMの現在のビルド時間はどのくらいですか?

一連のHiseniorCIEMの現在の標準ビルド時間は  一連のHiseniorUIEMの場合、ラボでインプレッションを受け取ってから20〜30営業日(4〜6週間)は次のとおりです。  IEMの在庫がある場合は2日以内に処理されますが、IEMの在庫がない場合、または非現実的なインイヤーモニターをカスタマイズする必要がある場合は、必要な(2〜3週間)必要があります。 

HISENIOR CIEMで利用できるデザインは何ですか?

CIEMの説明に記載されているすべてのシェルとフェースプレート。興味のあるシェルとフェースプレートが説明に記載されていない場合は、 フェイスブック/Twitter-JP/インスタグラム またはサポートにお問い合わせください CUSTOM@HISENIOR-IEM.COM シェルまたはフェースプレートの写真をお送りください。ラボでデザインを作成できるかどうかを確認します。

 

HISENIOR CIEM / UIEMで使用されているマテリアルとドライバーの種類は何ですか?

-シェル:アレルギーフリーのEGGERRESIN /-フェースプレート:EGGERRESIN。カーボンファイバー。木など

-ドライバー:オリジナルの見事に調整されたKnowlesまたはSonionバランスドアーマチュアドライバー

私のユニバーサルをカスタムにすることはできますか、それとも私のカスタムをユニバーサルにすることはできますか?

 はい、Hisenior IEMのリシェルサービスはサポートされています。リシェルの前に、カスタムサービスに連絡して、コスト、設計の詳細などを確認してください。ただし、Hisenior以外のIEMのリシェルはサポートされていません。

税関、付加価値税、税金についてはどうですか?

当社の製品の価格には、関税、VAT、または税金は含まれていません。これらの料金が査定された場合、受信者はこれらの料金を負担することが期待されます。私たちの助けや提案が必要な場合は、メールまたはメッセンジャーでカスタマーサービスに連絡してください。

IEMの配送にはどの配送業者を使用しますか?

世界中に送料無料を提供し、中国のポスト登録航空便/ EUB / FEDEX / EMS / DHLを介してIEMを発送します。これは、さまざまなHiseniorインイヤーモニターやさまざまな国に応じて柔軟に対応できます。 

アクセサリーとIEM / CIEMの両方を注文するにはどうすればよいですか?

IEMとアクセサリをカートに追加して、都合の良いときに一緒にチェックアウトしてください。

イヤーモールドの印象は何ですか?

耳型の印象は耳の内側と外側です!これらはCIEMビルドプロセスの重要な部分であり、地元の聴覚学者を訪問することで入手できます。 CIEMの適格な耳の印象を与える方法を確認してください。 ここ

印象はどこに送ればいいですか?

耳の印象は、Hisenior lab:NO.6 SHUANGJING ROAD、CHENGHUA DISTRICT、CHENGDU、SICHUAN、CHINA610083に郵送する必要があります。郵送でHiseniorサポートに連絡してください。 CUSTOM@HISENIOR-IEM.COM あなたが輸送を手配する前に、最初に。

耳型の印象とは対照的に、現在のCIEMを送信できますか?

いいえ!はめあい精度に影響しますので、新しい耳の印象を作ってください。

印象がHISENIORLABで受信されたことを通知され、カスタマーサービスで注文を確認しました。いつ連絡を取り直しますか?

再度メールでご連絡し、承認のために完成したCIEMの写真をお送りします。 

CIEMのリフィットポリシーは何ですか?

不快な問題が発生し、完成したCIEMを受け取ってから30日以内に報告した場合は、CIEMを無料で修理します。あなたの住所からHiseniorラボへの送料は、ご自身で前払いする必要があります。Hiseniorが送料を手配し、修理が完了した後、ラボからあなたの住所への運賃を支払います。

私のCIEMSは調整する必要がありますが、リフィットを追求する代わりに、同等のユニバーサルIEMと交換することは可能でしょうか?

CIEMは特別なカスタムメイドの製品であるため、100%NOTです。払い戻し、交換、返品は受け付けていません。 HiseniorからCIEMをカスタマイズする前に、慎重に検討してください。

HISENIORはどのような種類の保証を提供しますか?

すべてのHiseniorCIEMには、UIEMに対して2年間の限定保証と1年間の限定保証が付いており、ビルドの品質と職人技の欠陥からユーザーを保護します。

HISENIOR IEMに使用されるソケットのタイプは何ですか?

MMCX /ベーシック0.78mm2ピン/凹型0.78mm2ピン

 

HISENIOR IEMに使用されるケーブルの種類は何ですか?

8芯銀メッキOCCケーブル/銀・銅合金平衡ケーブル/ 7N-occケーブル/純銀ケーブル等、クリック ここ Hiseniorハンドクラフトケーブルについてもっと知るために。

ここで回答されていない質問があります。どうすれば誰かと連絡を取ることができますか?

以下に質問を送ってください。
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