よくある質問

HISENIOR IEM のセットの現在のビルド時間は?

Hisenior CIEM のセットの現在の標準ビルド時間は 約 Hisenior UIEM のセットの場合、ラボで印象を受け取ってから 20 ～ 30 営業日 (4 ～ 6 週間) 約 IEM の在庫がある場合は 2 日以内に処理されますが、IEM の在庫がない場合、または unviersal インイヤー モニターをカスタマイズする必要がある場合は、2 ～ 3 週間かかる場合があります。 

HISENIOR CIEM ではどのようなデザインが利用できますか?

CIEM の説明に記載されているすべてのシェルとフェースプレート。興味のあるシェルとフェイスプレートが説明に記載されていない場合は、 フェイスブック/Twitter-JP/インスタグラム またはサポートにお問い合わせください CUSTOM@HISENIOR-IEM.COM シェルまたはフェイスプレートの写真をお送りください。ラボでデザインを作成できるかどうかを確認します。

HISENIOR CIEM/UIEM で使用される材料とドライバーの種類は何ですか?

-シェル: アレルギーフリーのEGGER RESIN/ -フェースプレート: EGGER RESIN.カーボンファイバー。木材など

- ドライバー: オリジナルの見事に調整されたノウルズまたはソニオン バランス アーマチュア ドライバー

私のユニバーサルをカスタムにするか、私のカスタムをユニバーサルにすることはできますか?

 はい、Hisenior IEM のリシェル サービスはサポートされています。リシェルの前に、まず当社のカスタム サービスに連絡し、コスト、設計の詳細などを確認してください。ただし、Hisenior 以外の IEM のリシェルはサポートされていません。

関税、VAT、および税金についてはどうですか?

当社の製品の価格には、関税、VAT、または税金は含まれていません。受取人は、査定された場合にこれらの料金を負担することが期待されています。私たちの助けや提案が必要な場合は、メールまたはメッセンジャーでカスタマーサービスにご連絡ください。

IEM の配送にはどの配送業者を使用しますか?

私たちは世界中に送料無料を提供し、中国郵便書留航空便/ EUB / フェデックス/ EMS/ DHLでIEMを発送します。これは、さまざまなHiseniorインイヤーモニターやさまざまな国に応じて柔軟です. 

アクセサリと IEM/CIEM の両方を注文するにはどうすればよいですか?

IEM とアクセサリをカートに追加して、ご都合のよいときに一緒にチェックアウトしてください。

耳型の印象とは?

耳型の印象は耳の内側と外側です！これらは CIEM 構築プロセスの重要な部分であり、地元の聴覚専門医を訪問して入手できます。 CIEM の認定耳型の作成方法については、こちらをご覧ください。 ここ

インプレッションはどこに送信すればよいですか?

耳の型取りは、Hisenior lab: NO.6 SHUANGJING ROAD, CENGHUA DISTRICT, CENGDU, SICHUAN, CHINA 610083 に郵送する必要があります。メールで Hisenior サポートに連絡してください CUSTOM@HISENIOR-IEM.COM まず、配送を手配する前に。

耳型の印象とは対照的に、現在の CIEM を送ることはできますか?

いいえ！フィッティング精度に影響しますので、新たに耳型を取ってください。

Hisenior Lab で印象を受け取ったことを通知され、顧客サービスで注文を確認しましたが、いつ再び連絡がありますか?

再度メールでご連絡し、承認のために完成した CIEM の写真をお送りします。 

CIEM の修理ポリシーとは何ですか?

不快感の問題があり、完成した CIEM を受け取ってから 30 日以内に報告された場合、CIEM を無料で再調整します。お客様の住所から Hisenior ラボまでの配送料は、ご自身で前払いする必要があります。当社の Hisenior が配送を手配し、修理が完了した後、ラボからお客様の住所までの運賃を支払います。

CIEMS を調整する必要がありますが、修理を行う代わりに、同等のユニバーサル IEM と交換することはできますか?

100% CIEMs は特別なカスタム オーダー製品であるため、返金、交換、または返品は受け付けられません。 Hisenior の CIEM をカスタマイズする前に、よく考えてください。

Hisenior はどのような保証を提供しますか?

すべての Hisenior CIEM には、UIEM の 2 年間の限定保証と 1 年間の限定保証が付いており、ビルドの品質と職人技の欠陥からユーザーを保護します。

HISENIOR IEM に使用されるソケットのタイプは?

MMCX/ ベーシック 0.78mm 2ピン / リセス 0.78mm 2ピン

HISENIOR IEMに使用されるケーブルの種類は何ですか?

8芯銀メッキOCCケーブル/銀&銅合金バランスケーブル/7N-occケーブル/純銀ケーブルなどクリック ここ Hisenior ハンドクラフト ケーブルの詳細については、こちらをご覧ください。

ここで回答されていない質問があります。誰かに連絡するにはどうすればよいですか?

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